אנו ב־MALIKA קוסמטיקה עושים כל מאמץ להבטיח שתהיו מרוצים מהמוצרים שרכשתם אצלנו. יחד עם זאת, במידה וברצונכם להחזיר או להחליף מוצר, נשמח לעמוד לשירותכם בהתאם למדיניות הבאה:
החזרות והחלפות
ניתן להחזיר או להחליף כל מוצר עד 14 יום ממועד הרכישה.
ההחזרה או ההחלפה תתאפשר כל עוד המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, והוא נמצא באריזתו המקורית.
לצורך ביצוע ההחזרה או ההחלפה יש להציג קבלה/חשבונית רכישה מקורית.
אופן ההחזר הכספי
ההחזר יתבצע בהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה, לאחר קיזוז עמלות סליקה (במידה וחלות).
ההחזר יבוצע תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר בחנות ובדיקתו.
לא יתאפשר החזר כספי על מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש.
מוצרים שלא ניתנים להחזרה
לצערנו, לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש, מטעמי בריאות והיגיינה.
